Vývoj celoslovenskej samoodpočtovej aplikácie – odpočet PLYNU
Business zámerom nášho klienta SPP-distribúcia, a.s. bolo vytvorenie mobilnej aplikácie na odpočty, resp, samoodpočty plynu pre kategóriu domácností a maloodberu. Doposiaľ boli tzv. fakturačné odpočty realizované v ročných intervaloch a pracovníkmi, ktorí ich osobne odčítavali z fyzických plynomerov koncových odberateľov. Táto aktivita samozrejme predstavovala určitý náklad a teda vznikla myšlienka sofistikovanejšieho a používateľsky zaujímavejšieho procesu.
Implementácii systému predchádzala detailná biznisová analýza
Samotnej implementácie systému predchádzala rozsiahla a detailná analytická fáza za prítomnosti všetkých zainteresovaných špecialistov nášho klienta. Výsledok bol analytický dokument, tzv. koncepčný návrh riešenia, popisujúci či už backendovú logiku, databázovú štruktúru, spôsob integrácie a komunikácie so všetkými tretími stranami, rovnako tak aj definíciu jednotlivých stránok aplikácie, ich obsahu, formuláre s validáciami vstupov a v neposlednom rade grafický dizajn aplikácie, ktorý bol konzultovaný s marketingovými špecialistami klienta za účelom zachovania design manuálu spoločnosti.
Aplikácia je priamo prepojená na existujúce interné systémy klienta
Nakoľko hlavný business case – odpočet plynu, bol riešený už aj v minulosti, prostredníctvom webovej stránky a teda klient má postavené a funkčné systémy, ktoré spravujú dáta ohľadom odberných miest, koncových zariadení, používateľov a podobne. Našou výzvou bolo prepojiť náš backend s týmito systémami, plniť ich dátami a čítať z nich tak, aby bola zachovaná integrita dát v čase a zároveň transformovať odpovede externých API pre potreby API medzi naším backend systémom a koncovou mobilnou/webovou aplikáciou.
Bezpečnosť a kvalita vďaka svetovým technológiam ako Vue.js a Laravel
Intuitívne rozhranie v dizajne na mieru vďaka UX a UI analýze
Vzhľadom na komplexnosť integrácií, vzniklo veľké množstvo scenárov, ktoré bolo potrebné ošetriť podmienkami a pretaviť ich do user friendly správania aplikácie. S tým súvisí aj proces testovania, kedy bolo potrebné nastaviť presný flow funkcionalít po implementácii na testing, ktorý prebiehal tak ako u nás, rovnako aj u klienta a našou úlohou bolo dodržať prísne akceptačné kritéria UX a UI dizajnu.
Multiplatformové riešenie aplikácie pre iOS, android a webové rozhranie
Mobilná aplikácia bude koncovým užívateľom, po marketingovej kampani SPP-distribúcia, dostupná na oboch hlavných mobilných platformách v Google play a App store resp. aj ako webová verzia aplikácie, ktorá bude nasadená na existujúcom WordPresse klienta. Práve z tohto dôvodu bol zvolený prístup vývoja tzv. hybridnej multiplatformovej aplikácie, namiesto vyvíjania natívnych iOS a android aplikácií.
Výrazne zníženie nákladov spoločnosti na externých odpočtárov
Hlavnou pridanou hodnotou aplikácie bude odstránenie potreby prítomnosti odpočtára v domácnosti koncových odberateľov, mnohokrát sa táto aktivita diala počas pracovnej doby, čo spôsobovalo nekomfort zákazníkom. Vďaka aplikácii, bude s blížiacim sa termínom výročného fakturačného odpočtu zákazník notifikovaný o tom, že je potrebné aby vykonal požadovaný odpočet. Aplikácia ho bude inštruovať krok za krokom až po odoslanie odpočtu do billingového systému klienta.
Grafické prehľady odpočtov a spotrieb priamo v aplikácií
Ďalšou pridanou hodnotou je používateľsky prívetivé zobrazenie viacerých grafických prehľadov odpočtov a spotrieb na odbernom mieste ako napríklad:
história odpočtov s prehľadom nameraných hodnôt odpočtov, ich prírastkov a dátumov kedy boli realizované
história spotrieb pre vybrané obdobie: Fakturačné spotreby v stĺpcových grafoch po kliku zobrazujúcich hodnoty. Resp. vývoj histórie priemernej spotreby prostredníctvom čiarového grafu, kde sú farebne odlíšené krivky pre každý rok zvlášť.
