Aplikácia na efektívnu správu vozového parku
Aplikácia WTRANS, predstavuje revolučné riešenie v oblasti plánovania dopravy, transferov osôb, vozidiel, vodičov a objednávok preprav. Vyvinuli sme ju, aby prinášala efektívne a spoľahlivé možnosti pre majiteľov transferových spoločností, vodičov aj zákazníkov, majiteľov špedičných spoločností, kamiónovej prepravy a ďalších prepravných služieb. Je navrhnutá na základe dôkladnej analýzy, aby optimalizovala náklady spoločnosti, uľahčila a digitalizovala interné procesy. Výsledkom je vysoko efektívne využívanie vozidiel, prehľadná správa a administrácia zákazok a dokumentov, zníženie nákladov spoločnosti, dostatok informácii pre vodičov a spokojnosť zákazníkov.
Administračný systém umožňuje spoločnosti rýchle a nízkonákladové riadenie flotily
Okrem aplikácie pre vodičov a cestujúcich sme je súčasťou projektu aj administračný systém, vďaka ktorému majitelia transferových spoločností môžu efektívne, za nízke prevádzkové náklady a v krátkom čase riadiť svoje flotily. Súčasťou administračného systému pre FMS je:
- kalendár s prehľadom plánovaných jázd s informáciou o konkrétnom vozidle a vodičovi
- administrácia databáz spoločností, klientov, vozidiel, vodičov
- zoznam všetkých realizovaných a plánovaných jázd s možnosťami filtrovania podľa mnohých atribútov
- administrácia cenových ponúk, jedná sa o preddefinovanie trás s vopred určenou cenou, zároveň cena vie byť naviac personalizovaná pre konkrétnu spoločnosť
- správa vozového parku a vodičov spoločnosti
- rozpočítavanie príjmov a odmien vodičov s reportingom
Inovácie a digitalizácia údajov, ktoré priamo vplývajú na zvýšenie spokojnosti zákazníkov
Vďaka relatívne presnému výpočtu trasy a cene jazdy, zákazníci sú schopní plne plánovať svoje cesty a vodiči môžu efektívne riadiť svoje vozidlá. Okrem toho má zákazník v aplikácii všetky potrebné informácie o jeho jazde ako typ vozidla, EVČ vozidla, čas príchodu, čas jazdy a viaceré spôsoby platby, čo má priamy vplyv na zvýšenie spokojnosti cestujúcich a odstránenie neistoty.
- Zákazník presne vie aké auto, s akou EVČ a aký vodič ho vyzdvihne.
- Aplikácia vypočítava trasu vďaka prepojeniu s Google maps API aj s ohľadom na odhadovaný traffic, vypočítava čas vyzdvihnutia a čas príjazdu do cieľa, aby zákazník vedel čo najpresnejšie, kedy dorazí na požadované miesto.
- Taktiež vidí dĺžku trasy a jej cenu, odvíjajúcu sa aj od zvoleného vozidla.
- Vodič vie meniť stav zákazky: “ Prijatie jazdy | Začiatok jazdy | Priebeh jazdy | Ukončenie jazdy”.
- Možnosť platiť za jazdu online, cez platobnú bránu alebo zvoliť platbu v hotovosti (taktiež možnosť aj zvoliť platbu na faktúru, ak máte na to povolenie z administračného systému) zabezpečuje pohodlnú a flexibilnú platobnú možnosť.
- Ak zákazník zvolí platbu vo vozidle, aj tak má v svojej aplikácii stále tlačidlo na zaplatenie cez platobnú bránu.
- Vodič vidí poznámku od zákazníka a taktiež má aj svoju vlastnú poznámku od centrály, aby vedel o zákazníkovi viac.
Optimalizácia nákladov spoločnosti vďaka aplikácii WTRANS
Aplikácia ponúka množstvo variantov, ktoré môže zákazník zadať, čím sa dokáže vodič adekvátne pripraviť na jazdu, efektívne tak využiť vozidlo, čo má v konečnom dôsledku priamy vplyv na optimalizáciu a znižovanie nákladov spoločnosti.
Aplikácia na správu flotily WTRANS podporuje viaceré jazykové mutácie, vrátane slovenčiny a angličtiny s ľahkou možnosťou pridania ďalších jazykových mutácií, čím sa stáva prístupná nielen domácim, ale aj zahraničným užívateľom.
Push notifikácie informujú vodičov aj zákazníkov o zmene stavu jazdy a poskytujú možnosť Real-time komunikácie medzi nimi.
Pri vytváraní objednávky zákazník môžu uviesť dôležité informácie, ako sú nástupné a výstupné miesta, kde má vodič zákazníka vyzdvihnúť a kam ho má priviesť. Vie zadať viacero nástupných miest, aby bolo umožnené pasažierom nastupovať s nimi vybratých miest. Rovnako si vie naplánovať cestu na niekoľko dní/mesiacov vopred.
Ďalej vedia zákazníci v mobilnej aplikácii zadať číslo letu ak ide o prepravu na alebo z letiska, čo umožňuje vodičovi presne sledovať príchod zákazníka. Vedia zadať aj počet cestujúcich detí a ich vek, čo umožňuje vodičovi pripraviť adekvátne detské autosedačky.
Počet pasažierov a veľkosť batožín je samozrejmosť. Vďaka tomu môže vodič zvoliť vhodné vozidlo pre dostatočnú kapacitu a plne tak prispôsobiť auto pre všetkých pasažierov.
Spiatočnú cestu. Zákazník vie ihneď zadať aj spiatočnú cestu, kde má už niektoré informácie predvyplnené z prvotnej cesty.
Poznámka. Zákazník vie pridať pre vodiča poznámku, ak má nejaké špecifické požiadavky alebo prosby.
Vodič aj zákazník sú o jazde vopred notifikovaní pomocou push notifikácie.
Tieto všetky informácie má vodič aj zákazník k dispozícii v svojej aplikácii, čím majú presný prehľad o svojich jazdách a môžu okamžite reagovať na zmeny. Aplikácia WTRANS zabezpečuje bezpečnú a efektívnu prepravu.
Aplikácia WTRANS je nielen spoľahlivým nástrojom pre riadenie a správu vozidiel, ale aj prostriedkom na zlepšenie celkovej efektívnosti a pohodlia v oblasti dopravy a zdieľania vozidiel. Zákazníkom odbúrava zbytočný stres z plánovanej cesty a poskytuje pocit bezpečia. S dôkladnou podporou a intuitívnym používateľským rozhraním sa stáva nevyhnutnou súčasťou moderného dopravného priemyslu.
