Koľko času strácajú obchodníci administratívou?
Za 2 minúty zistíte, koľko kapacity investujú do objednávok, ktoré by si zákazníci zvládli vyklikať sami — a koľko času by im zostalo na hľadanie nových klientov a reálny predaj.
Orientačný odhad
Skóre je orientačné a slúži na porovnanie, nie na presný výpočet.
Kde sú skryté náklady?
Excel a e-maily vyzerajú ako zadarmo a starý B2B portál sa zdá ako „vyriešená vec“. Skutočnosť? Všetky tri možnosti vás obberajú o peniaze každý deň:
Čas obchodníkov
Namiesto predaja prepisujú objednávky, dohľadávajú ceny a potvrdzujú dostupnosť.
Drahé chyby
Zlé ceny z neaktuálnych cenníkov v Exceli či neprepojeného portálu znamenajú reklamácie a finančné straty.
Pomalý nákupný proces
Keď partner nevidí na portáli množstvo alebo musí čakať na e-mailové potvrdenie, nakúpi u konkurencie.
Žiadny prehľad
Bez prepojenia na ERP v reálnom čase nemáte prehľad o dopyte a zásobách.
Závislosť na človeku
Keď vypadne človek, ktorý „starý systém“ alebo drží cenníky v hlave, celý B2B predaj stojí.
Limitovaný rast
Ak chcete zvyšovať predaj a pridať 20 nových partnerov, musíte prijať ďalšieho pracovníka.
Porovnanie ako to funguje v praxi
| Čo riešite | E-maily, telefón, Excel | Zastaralý B2B portál | Moderný B2B e-shop |
|---|---|---|---|
| Kto zadáva objednávku | Váš obchodník ručne z e-mailu/telefónu | Partner, no často radšej zavolá, lebo systém je zložity | Partner sám, rýchlo a intuitívne 24/7 |
| Ceny pre partnera | Obchodník ich ručne dohľadáva a potvrdzuje | Často neaktuálne alebo nekompletné cenníky | Automaticky jeho presné zmluvné ceny z ERP |
| Dostupnosť tovaru | „Overím na sklade a ozvem sa“ | Neaktuálny stav skladu (data sa nesynchronizujú) | Reálny stav naživo priamo zo skladového systému |
| Riziko chýb | Vysoké pri každom ručnom prepise | Stredné až vysoké (ručné dobiehanie chýbajúcich funkcií) | Minimálne – objednávka ide z e-shopu priamo do ERP |
| Dostupnosť | Len počas pracovnej doby obchodníka | Formálne 24/7, no s nutnosťou overenia ľuďmi | 100 % nonstop samoobsluha bez zásahu tímu |
| Prehľad a reporty | Ručne z prácne spájaných tabuliek | Dátové ostrovy – dáta nesedia s účtovníctvom | Automatické reporty a dáta v reálnom čase |
| Škálovanie predaja | Viac objednávok = nutnosť prijať nových ľudí | Systém brzdi rast a frustruje partnerov aj tím | Raste objem objednávok bez navyšovania personálu |
Kedy ešte stačí Excel a kedy už nie
Buďme féroví nie každá firma potrebuje portál hneď.
| Situácia | Kedy stačí Excel a e-maily | Kedy (ne)stačí zastaralý B2B portál | Kedy už potrebujete moderný B2B e-shop |
|---|---|---|---|
| Partneri a ceny | Máte pár partnerov s rovnakými cenami | Máte viac partnerov, no cenníky musíte v systéme meniť ručne | Desiatky partnerov s individuálnymi cenníkmi a zľavami z ERP |
| Sortiment a sklad | Malý sortiment, stav skladu máte v hlave | Široký sortiment, ale stav skladu sa aktualizuje iba raz za deň | Široký sortiment napojený na reálny stav skladu 24/7 |
| Frekvencia nákupov | Objednávky chodia zriedkavo | Objednávky sú časté, no partneri vám aj tak volajú, lebo portál je neprehľadný | Opakované, rýchle nákupy na pár klikov priamo od partnera |
| Záťaž tímu | Vybavenie e-mailu trvá minútu | Tím trávi čas opravou chýb a dohľadávaním sporných objednávok | Systém posiela dáta priamo do účtovníctva |
Pozrime sa spolu, ako vás zastaralý portál a ručné objednávanie oberajú o zisk.
Často kladené otázky
Smart analýzou procesov zistíme, kde strácate najviac času, a dostanete nezáväznú cenovú kalkuláciu.
Áno, to je jeho hlavná výhoda — aktuálne ceny a dostupnosť naživo a doklady bez ručného prepisovania.
Nie, uvoľní im ruky. Rutinné objednávky vybaví portál, obchodníci sa venujú vzťahom a väčším obchodom.
Ak máte rastúci počet partnerov, individuálne ceny a časté objednávky, oplatí sa aj menšej firme — kľúčový je objem administratívy, nie veľkosť firmy.
Cena aj harmonogram závisia od rozsahu a napojení. Po bezplatnej konzultácii s naším špecialistom dostanete nezáväznú cenovú kalkuláciu na mieru.








